En el món actual, els equips prenen moltes formes. La tecnologia i la geografia condueixen a “equips virtuals” que potser no es troben mai físicament; els projectes requereixen la formació ràpida d’equips per a una activitat a curt termini; cal cada vegada més esforç conjunt en tots els departaments en gairebé tots els sectors. Tot això significa que les habilitats de treball en equip són cada vegada més importants i periòdiques.
Els bons formadors d’equips ajuden els grups a treballar conjuntament i assolir els seus objectius. Generen confiança, mitiguen conflictes, milloren la comunicació, involucren els empleats i augmenten la col·laboració. Fan que les persones treballin com un grup cohesionat on tots els membres se senten invertits en la direcció i els èxits de l’equip.
Aquests són alguns factors clau a tenir en compte a l’hora de parlar sobre la formació d’equips.
Comunicació. És important expressar clarament les idees de manera que els altres les puguin entendre. Alhora, has d’escoltar les idees dels altres i estar en disposició de prendre i aplicar els seus comentaris. Això és essencial per resoldre problemes i assegurar-se que cada membre de l’equip se senti escoltat. A més, has de comprendre les preocupacions de cada membre perquè sentin que se’ls tenen en consideració i són apreciats.
Resolució de problemes. Un formador d’equips ha d’ajudar a resoldre els problemes relacionats amb els objectius del grup i els problemes interpersonals entre els membres de l’equip. En aquest sentit, has de ser capaç de negociar amb els membres de l’equip per resoldre les disputes i assegurar-te que tots estiguin contents amb les eleccions de l’equip.
Lideratge i equip de treball. Ser un formador d’equips sovint implica assumir un rol de lideratge. A l’hora d’enfrontar-se a un conflicte, establir objectius i confrontar els membres del grup, es requereixen habilitats de lideratge i gestió. Ser un bon líder és important, però també ho és ser un bon jugador d’equip: pots ajudar a formar un equip fort mostrant-li a l’equip el que significa treballar bé en un grup.
Motivació. Un formador d’equips entusiasma els altres membres de l’equip sobre l’establiment i l’assoliment dels objectius del projecte. Aquesta energia motivadora pot tenir moltes formes, com ara mostrar una actitud positiva o encoratjar altres companys d’equip amb comentaris positius.
Els reclutadors creuen que els equips altament col·laboratius aconseguiran una productivitat més alta, relacions millors amb els clients i menys conflictes. Enfoca les habilitats anteriors i mostra’t com el formador d’equips que estan cercant.